Cubic Media - 1-е сентября не ваш праздник?

1-е сентября не ваш праздник? Как бы не так.

Неделя перед первым сентября традиционно увеличивает трафик в магазины и торговые центры страны в среднем на 20%. Любая маркетинговая активность, призывающая трафик, должна быть подкреплена in-store решениями, которые этот трафик используют и конвертируют в продажи.

Увеличение покупательской активности, по сравнению с летним затишьем, чувствуют на себе как традиционные сегменты — одежда, школьная одежда, канцелярские товары, так и не совсем традиционные — магазины техники, мебели, строительные гипермаркеты и пр.

Большая заслуга по увеличению трафика, конечно, у отделов маркетинга, подстегивающего продажи проведением акций. Продажи растут (кстати, в этот период продажи растут значительно — порядка 40 — 45%, а средний чек увеличивается на 7,9 — 8%). Помимо просто подсчета цифр, исследования показывают, что покупатель стал осторожней, выбирает очень вдумчиво, присматривается как к самому товару, так и к цене на схожие позиции в разных магазинах. Потребитель все больше и больше стремится к индивидуальности, новым впечатлениям и эмоциям. Вопрос в том, используют эти тренды компании для увеличения продаж или нет.

Один из простых способов улучшить customer experience — экспериментировать с музыкальным оформлением. Пусть музыка резонирует, существует вместе с брендом, клиентами и стратегией вашего бизнеса. Вы же читали выше, что «покупатель стал осторожне», для начала он несколько раз подумает (я, кстати, не выдумал эту фразу, а прочитал в Коммерсанте), время импульсивных решений ушло (может еще так подумать, что уйдет и купит приглянувшуюся ему вещь онлайн). Поэтому не бойтесь экспериментировать. Меняйте контент, уходите с динамичной на плавную и мелодичную и обратно. Меняйте композиции в зависимости от дня недели, часов активности, да и просто по своим внутренним ощущениям, ведь никто не знает ваш бизнес лучше вас самих. Принимая во внимание то, что музыкальные предпочтения у людей постоянно меняются и понять, какая же музыка подойдет именно вашему бренду, с первого раза довольно сложная задача даже для профессионалов и внутренними ресурсами компании такую работу не сделать, но, для этого и существуют такие сервисы как наш. Есть огромное количество нетривиального контента, который сможет выделить вас среди окружающих. Найдите подходящую вам по духу и не пускайте этот вопрос на самотек. Записывайте аудио ролики, продвигая свои продукты, записывайте просто красивое видео, которое запомнится клиенту и станет частью вашего бренда (никогда ведь не знаешь, что застрянет в голове, может песня, может вывеска, а может видео ролик). Используйте любую активность для смены контента, будь то время года или календарный праздник, их, кстати, не так много, как кажется, и поэтому первое сентября отличный повод, даже если вы не любите детскую музыку (а кто любит?) и не продаете детских вещей.

— Звук, окружающий нас в пространстве, оказывает прямое влияние на то, как мы к этому пространству относимся.

— Правильный звук в правильном пространстве всегда приводит к увеличению продаж и клиентской активности. Но это правило так же работает и в обратную сторону.

— В мире, где все чаще фигурируют онлайн продажи, впечатления, которые возникают у человека при общении с брендом, очень дорого стоят и сейчас важны как никогда.

Дмитрий Яковлев.

Хотите получить консультацию эксперта?

Напишите, и мы подробно расскажем какой плейлист подойдет именно вам

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ

White Logo PNG

Цель нашей работы — решение маркетинговых и коммуникационных задач бренда с применением звуковых и визуальных технологий.

123308, Москва, проспект Маршала Жукова, д. 2, корп. 2, стр.1, 6 этаж, офис 606