Cubic Media - Весенняя музыка. И снова джаз?

Весенняя музыка. И снова джаз?

В период, когда все сильнее чувствуется усталость от пронизывающего холода и уже по-настоящему хочется тепла, на помощь приходит атмосферная музыка, которая создает весеннее настроение, знаменует начало перемен и приносит радость от покупок подарков любимым людям. В это время мы советуем с особым вниманием отнестись к музыке, которая звучит в магазинах, торговых центрах, кафе и ресторанах.

Музыка к весенним праздникам важна для любого типа бизнеса: от продуктового ритейла, которому правда бывает сложно из-за особенностей формата, до московского метрополитена, который, понимая это, организует специальные выступления в рамках проекта «Музыка в метро».

Трудность в том, чтобы определить, какая именно музыка и для какой аудитории должна звучать. Должени ли плейлист быть ориентирован на девушек? Или стоит учесть предпочтения мужчин? Кто проводит больше времени за поиском подарков и станет основным слушателем этой музыки?

Каждому руководителю бизнеса понятно: музыка должна соответствовать периоду, решать поставленные задачи и подходить именно тому пространству, в котором ее слышат посетители.

Давайте попытаемся повнимательнее присмотреться к тому пути, который обычно проделывает человек в этот предпраздничный сезон.

Весенняя музыка. И снова джаз?

Первым пунктом всегда стоит выбор подарка, и в его поисках мы отправляемся в Торговый центр. В мир, наполненный разными шумами — как механическими, так и яркими, разнообразными звуками, доносящимися со всех сторон. Торговый центр объединяет в себе совершенно разных людей: кто-то идет в кино, кто-то на фуд-корт; кто-то воодушевлен шоппингом, кто-то не испытывает особого удовольствия, но вынужден этим заниматься, поскольку праздники неминуемо приближаются и требуют подготовки бесчисленного числа подарков (Уж я-то знаю, ведь у моей жены День Рождения 14 февраля). Музыка оказывает влияние на всех этих людей, не оставляя никого без внимания, хотят они этого или нет. Одним она придаст уверенности, других просто расслабит и отвлечет от мыслей о пошатнувшемся бюджете, но у всех без исключения создаст ощущение приближающихся праздников и весенних, солнечных дней. Конечно, при условии, что музыкальный фон был подобран грамотно: правильная музыка действительно создает прекрасное праздничное настроение, а скучная и надоевшая, напротив, снижает энтузиазм.

«Просто смените формат! Вы даже не представляете,
сколько новых эмоций это вызовет у ваших клиентов…»

Мы хорошо понимаем, что звук — очень тонкий инструмент, он создает эмоции, незримо влияет на людей. Много лет мы экспериментировали над музыкальными решениями вместе с нашими клиентами, изучали итоги подобных акций в других странах и различные исследования, в результате чего разработали несколько эффективных «праздничных стратегий». Одна из них очень проста — изменить эфир на короткий период времени. Попросите компанию, которая вас обслуживает, подобрать для вас что-то новое, ненадолго, на неделю, ну, максимум, на две. Просто смените формат. Вы даже не представляете, сколько новых эмоций это вызовет у ваших клиентов! А что может быть лучше? Разве не для этого мы все живем? И, кстати, возвращаясь к реалиям бизнеса, — что мы все делаем, если нам нравится в торговом центре, если нам приятно и комфортно в нем находиться? Разумеется, мы с удовольствием возвращаемся туда снова.

Но вернемся к нашему праздничному путешествию. Идем дальше по торговым проспектам, наш взгляд падает на что-то интересное, и мы заходим в магазин. Здесь человек попадает в интимную, хорошо продуманную атмосферу, в которой уже хорошо (впрочем, иногда и не очень, но над этим нужно работать) видна идея, концепция, опыт, которым с тобой хотят поделиться. В музыкальном оформлении тут главное — независимо от ваших личных предпочтений учесть предпочтения клиентов и то, что музыка должна работать на вас, а не против. Что же подобрать, как раскрасить праздник? На ум приходит так много вещей, что не знаешь, за что и ухватиться. Но, я, пожалуй, повторю тут лейтмотивом — не знаете, что сделать, (ложитесь спать! Шутка), измените формат ненадолго, попробуйте что-нибудь новое для себя, персонала, посетителей, ведь это так просто (в отличие от, скажем, дизайна интерьера), а работает на все 100%. Итак, что мы делаем, когда чувствуем себя хорошо в магазине? Конечно, видим все в позитивном свете и без сожаления тратим деньги.

Продолжаем наш путь, где следующий пункт назначения — ресторан. Когда все необходимое куплено или уже после этого, непосредственно в праздничный вечер, мы отправляемся встречаться с друзьями и близкими, обмениваемся подарками и впечатлениями.

«…тут главное — независимо от ваших личных предпочтений учесть предпочтения
клиентов и то, что музыка должна работать на вас, а не против…»

Так как о влиянии музыки на посетителей рестораторы (надо сказать, люди опытные) знают не понаслышке, часто кажется, что удивить ух уже нечем, ведь к каждому особому случаю у них наготове сборники красивой романтичной музыки. Такие предлагают все без исключения музыкальные сервисы — плейлисты с чуть «запылившимися», но все еще популярными, 5 лет назад подобранными одна к другой композициями. Казалось бы, что может проще: включил один из этих заготовленных плейлистов и ждешь, когда с ресепшена по телефону будут отвечать столь любимое рестораторами «извините, у нас все забронировано». Но представьте на секунду, скольким еще может прийти в голову идея с такой, прямо скажем, не новой музыкой? Сколько лет подряд она приходит в голову вам и звучит для ваших гостей на 8 марта? Что в этом нового? Это становится также неизменно, как чизбургер в Макдональдсе, который надоел уже 5 лет назад, но все равно заказываешь его по привычке. Разве этого вы хотите? Праздники, да и sold out в вашем заведении, будем честными, случаются не каждый день.

Так как же быть? Прислушаться к моему совету, описанному двумя абзацами выше, и выбрать что-то совершенно новое для себя. Отбросьте в сторону весь этот модный слащавый джаз, песни о любви, которых в целом-то никто не понимает и которые надоели еще с Титаника. Смените формат, придумайте что-то новое, ну или дайте придумать за вас другим (я о компаниях, занимающихся музыкальным оформлением, а не о ваших прямых конкурентах). Ведь что мы делаем, когда чувствуем, что в ресторане нам приятно и комфортно, когда мы не слышим раздражающего разговора из-за соседнего столика (а зачем еще музыка, или работающий за ужином домашний телевизор? Кстати, попробуйте как-нибудь ради эксперимента поесть в тишине)? Так вот, что мы делаем, когда в ресторане нам все нравится? Естественно, мы хотим продлить этот вечер в отличной компании и замечательной атмосфере. Поэтому мы заказываем еще одну бутылку вина и никуда не торопимся; а затем с удовольствием возвращаемся сюда вновь, по особому поводу, а может и вовсе без него.

Дмитрий Яковлев

Хотите создать атмосферу праздника?

Мы разработаем плейлист, который сделает настроение ваших посетителей праздничным.

ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК

СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ

White Logo PNG

Цель нашей работы — решение маркетинговых и коммуникационных задач бренда с применением звуковых и визуальных технологий.

123308, Москва, проспект Маршала Жукова, д. 2, корп. 2, стр.1, 6 этаж, офис 606